Versand
Eisenhauer Performance - Versandbedingungen
Willkommen bei Eisenhauer Performance! Nachfolgend finden Sie unsere Versandbedingungen, die die Lieferung Ihrer Bestellung betreffen.
1. Versandkosten
Die Versandkosten werden je nach Größe, Gewicht der Bestellung und der gewählten Versandoption berechnet. Diese Kosten werden im Bestellprozess deutlich angegeben.
Für Bestellungen über einem bestimmten Bestellwert bieten wir möglicherweise kostenlosen Versand an. Die Schwelle hierfür wird auf unserer Website angegeben.
2. Versandarten und -dienstleister
Wir versenden unsere Produkte mit verlässlichen Versanddienstleistern wie DHL, UPS, DPD oder vergleichbaren Anbietern.
Die Versandart hängt von der Art des Produkts und der Zieladresse ab. Sie können die bevorzugte Versandmethode während des Bestellvorgangs wählen, wenn mehrere Optionen verfügbar sind.
3. Lieferzeit
Die Standardlieferzeit beträgt in der Regel 3-7 Werktage innerhalb Deutschlands. Für internationale Lieferungen kann die Lieferzeit variieren und beträgt im Durchschnitt 7-14 Werktage, abhängig vom Zielland.
Sollte es bei der Lieferung zu Verzögerungen kommen, informieren wir Sie umgehend.
4. Versandgebiet
Wir liefern innerhalb Deutschlands und in die meisten europäischen Länder. Sollte eine Lieferung in ein bestimmtes Land nicht möglich sein, wird dies im Bestellprozess angezeigt.
Für Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Gebühren, Zölle oder Steuern anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.
5. Verpackung
Ihre Bestellungen werden sorgfältig verpackt, um sicherzustellen, dass die Ware während des Transports unbeschädigt bei Ihnen ankommt.
6. Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit online überprüfen können.
7. Transportschäden
Bitte überprüfen Sie die Ware sofort nach Erhalt auf Schäden. Sollten Transportschäden vorliegen, melden Sie diese bitte umgehend dem Versanddienstleister und uns, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Bei sichtbaren Schäden an der Verpackung sollten Sie die Annahme verweigern und uns sofort darüber informieren.
8. Nichtzustellbare Pakete
Sollte ein Paket aufgrund einer fehlerhaften Adresse oder aus anderen Gründen, die nicht in unserer Verantwortung liegen, nicht zugestellt werden können, trägt der Kunde die Kosten für eine erneute Lieferung.
9. Kontakt
Falls Sie Fragen zu den Versandbedingungen oder Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns bitte:
Eisenhauer Performance Shop
E-Mail: info@eisenhauerperformance.de
Telefon: +49 1525 9816671
Wir stehen Ihnen gern für Rückfragen zur Verfügung und freuen uns, Ihnen weiterhelfen zu können.